株式会社ゼニスアンドカンパニー(以下、「当社」といいます。)は、お客様の個人情報保護の重要性について認識しております。ここでは、ゼニスアンドカンパニーショッピングサイト及びお電話/FAX/メール/チャットお問合せにおける個人情報の取扱い方針について以下の事項に沿ってご説明いたします。
1.収集させて頂く個人情報とその利用、お客様の拒否する権利について
2.個人情報の開示について
3.個人情報の管理、セキュリティ対策について
4.個人情報に関するお問合せ、修正について
5.お客様の個人情報保護に関するお問合せ先
6.改訂について
7.リンクについて
8.ポリシーの対象範囲
当社が、掲示したプライバシーステートメントについて、疑問、質問をお持ちの場合には、当社までご連絡ください。
《 1.収集させて頂く個人情報とその利用、お客様の拒否する権利について》
(1)個人情報とは
「個人情報」とは、個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、ID、暗証番号、電話番号、メールアドレス、画像、音声等により 個人を識別できる情報で紙、コンピュータ等の記録媒体により管理されているもの、書面として保管できる状態のもの及び各種情報機器(パソコン、各種サーバー、端末、フロッピーディスク、CD-ROM等の記録媒体及びデータ通信機器を含む)に保存された状態のものを指します。
(2)当サイトで収集させて頂くお客さまの個人情報について
お客様がショッピングサイトをご利用頂く際、閲覧のみされる場合は、個人情報をご提供頂く必要はありません。ただし、注文、お問合せ等をご利用頂く場合には、お客様に関する情報(名前やメールアドレス等)を、また実際のご注文時には財務的な情報(クレジットカード番号や有効期限等)をお伺いする場合があります。ご提供いただくお客様の個人情報は、当社にて適切に管理させていただきます。
(3)個人情報の収集と利用、お客様の拒否する権利について
お客様から個人情報をご提供頂く場合には、あらかじめその目的を明示させて頂き、同目的の範囲内での利用に限定致します。利用目的が完了し、合理的に不要と判断された時点で、ご提供頂いた個人情報は廃棄させて頂きます。
お客様から個人情報をご提供いただく際に明示した目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用する必要が生じた場合には、事前にお客様にその目的をご連絡致します。新たな目的に同意頂けない場合には、お客様ご自身の判断により、拒否することができます。
個人情報の提供を希望されない場合、お客様はご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。ただし、サービスの提供に個人情報が不可欠な場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをご了承ください。尚、ショッピングサイト上でお客様から頂いた個人情報に、オフラインあるいは第三者から得た情報を補足するようなことはございません。
(4)業務委託先における個人情報の取り扱いについて
当社では、ご注文の商品の配送などを外部企業に委託し、配送等に必要な個人情報を共有いたします。また、商品に対しての料金請求は、銀行前振込入金、代金引換以外にクレジットカード処理会社を使用します。クレジットカードにおる料金請求は、クレジット処理会社を通じて各クレジットカード会社にされるため、当社ではクレジットカード番号等の情報は保持しておりません。
(5)その他
・クッキーについて
当社には、お客様の利便性向上を目的として、クッキーという技術を利用したページがありますが、クッキーに基づく情報から、お客様の個人情報を特定することは行なっておりません。お客様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったときに警告を表示させたりすることができます。拒否された場合には、一部のサービスを受けられない場合がありますことをご了承ください。
・フレームについて
当社では、お客様に対してより幅広いサービスを提供するため、フレームの技術を用い、ページの一部に業務委託先が提供するサービスを使用する場合があります。また、お客様の利便性向上のため、業務委託先が提供するサービス内でクッキーを利用する場合がありますが、お客様個人を特定
できる情報の収集は行っておりません。
・当社を閲覧されたお客様の閲覧情報の統計処理について
お客様により使い勝手の良いサイトを実現するために、お客様が当社のウェブサイトを閲覧された場合、アクセス解析などにより自動的にお客様の閲覧状況の統計をとらせて頂いております。
ただし、お客様個人を特定できる情報は収集しておりません。
《 2.個人情報の開示について》
当社は、お客様の個人情報を、お客様の同意を得ることなく、業務委託先及び関連会社以外の第三者に開示することはありません。ただし、法令により開示を求められた場合、または、裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。
《 3.個人情報の管理、セキュリティ対策について》
(1)管理体制について
当社は、お客様の個人情報の取り扱いに際しては、管理責任者を置き、適切かつ厳重な管理を行います。外部への流出防止だけでなく、外部からの不正なアクセス等の危険に対して、適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、お客様の個人情報の保護に努めます。
個人情報に係るデータベース等へのアクセスについては、アクセス権を有する者を限定し、社内においても不正な利用がなされないように厳重に管理します。尚、管理レベルを向上させるため、個人情報の管理業務の一部を業務委託先に委託する場合があります。業務委託先に対しても、お客様の個人情報の流出や不正アクセス等が起こらないよう、適切な管理を実施させます。
お客様の財務情報と個人情報を保護することは、弊社の最重要課題です。そのためPayPalではお客様のコンピューターと弊社サーバー間で送信される重要な情報は全て暗号化しています。情報はSSLのキー長168ビットの暗号化キー(現在商品化されている最高水準)によって保護されます。
《 4.個人情報に関するお問合せ、修正について》
お客様がご自身の個人情報について確認されたい場合には、第三者へのお客様の個人情報の漏洩を防止するため、お客様ご自身であることが確認できた場合に限り、当社で保管させて頂いておりますお客様の個人情報をお客様にお知らせ致します。
お客様からの要請に基づき、お客様の個人情報に誤りや変更があった場合には、第三者によるお客様の個人情報の改ざんを防止するため、お客様ご自身であることが当社にて確認できた場合に限り、不正確な情報または古い情報を修正または削除させて頂きます。
《 5.お客様の個人情報保護に関するお問合せ先》
本ステートメントに関するお問合せ、及び、お客様の個人情報に関するお問合せは、当社までお願いします。
《 6.改訂について》
当社では、お客様の個人情報の保護を強化するために、または、日本国の従うべき法令の変更に伴い、本ステートメントを改定することがあります。本ステートメントを改定した場合は、本ページ改訂内容を公表することによってお客様にご連絡致します。改定したステートメントにご同意頂けない場合には、お客様ご自身
の判断により、拒否することができます。
《 7.リンクについて》
当社からリンクされている他のウェブサイトでのお客様の個人情報の安全確保については、当社が責任を負うことはできません。他のウェブサイトに移行する際には、別ウィンドウにて表示されます。他のウェブサイトにおける個人情報の安全確保については、当該ウェブサイトのプライバシー
ステートメントを確認されることをお薦めいたします。
《 8.ポリシーの対象範囲》
本ステートメントは、当社における個人情報について述べたものであり、当社以外のサイトについては対象としておりません。
[最終更新日 2020年10月13日]
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